Latar belakang

Encik Ariffin merupakan anak jati Kampung Jelawang yang mempunyai kelulusan dalam bidang Diploma Kejuruteraan. Beliau mempunyai dua orang anak. 

Encik Ariffin merupakan seorang usahawan yang menyediakan perkhidmatan mendobi pelbagai barangan seperti pakaian, toto, karpet dan pelbagai kelengkapan rumah yang lain.

Sebelum penggunaan ICT/ penglibatan PI

Pada mulanya Encik Ariffin tidak pernah membuat promosi di Facebook. Beliau hanya mengharapkan kepada pelanggan tetapnya sahaja.

Selepas penggunaan ICT/ penglibatan PI

Namun, setelah memasukkan iklan produk perkhidmatan mendobi yang dijalankan ke dalam facebook, whatsapp beliau mendapat permintaan terhadap perkhidmatan yang ditawarkan semakin meningkat. Hal ini kerana, lebih ramai yang mengetahui bahawa tentang perkhimatan beliau.